『配信時のリッチメニューの切り替え』で『—』を選択の場合、リッチメニューを切り替えない設定となりますので、各会員によって表示されるリッチメニューがそのままとなります。

登録日時ステップ配信などでリッチメニューがデフォルトではないリッチメニューに切り替わっている場合、一斉送信でデフォルトのリッチメニューに切り替えたい場合は『配信時のリッチメニューの切り替え』でデフォルトのリッチメニューを選択してください。