LINEアプリを閉じて再入出してください。編集した場合再入出しないと更新されません。テストしているスマホのLINEアプリが最新でない場合はアップデートしてください。
ブロックされていない全てのお友だちを、新しいリッチメニューに切り替えたい。
①新しいリッチメニューがデフォルト表示になっているか確認します。
②会員操作で新しいリッチメニューに切り替えたい会員を検索します。（会員が多い場合、検索に時間がかかります）この場合ブロックステータスが『友だち登録中』にし、対象BOTのみを選択しています。
③検索ボタンの下に、検索した会員が表示されますので、下にスクロールします。
④『リッチメニューの紐づけを解除する』ボタンを押します。 （対象会員数により処理に時間がかります。ブラウザを閉じずにそのままお待ちください。）
⑤リッチメニューの紐づけ解除をこのまま行っていい場合、『OK』を押します。
⑥完了後に出てくる『OK』ボタンを押したら、切り替え完了です。
管理画面サイドメニュー『コンテンツ』→『リッチメニュー』→該当のリッチメニューを『編集』→変更したいコンテンツのメッセージ発言を変更→『更新』で変更が可能です。
一斉配信のリッチメニュー切替で『—』にしたにもかかわらず、 デフォルト表示ではないリッチメニューが表示されてしまう『配信時のリッチメニューの切り替え』で『—』を選択の場合、リッチメニューを切り替えない設定となりますので、各会員によって表示されるリッチメニューがそのままとなります。
登録日時ステップ配信などでリッチメニューがデフォルトではないリッチメニューに切り替わっている場合、一斉送信でデフォルトのリッチメニューに切り替えたい場合は『配信時のリッチメニューの切り替え』でデフォルトのリッチメニューを選択してください。
あいさつメッセージにリッチメニューを表示したいのですが、登録窓口別に異なるリッチメニューを表示するにはどうすればよいでしょうか？①広告コード別に異なるタグを作成します。
②タグ登録メッセージを作成し、その際にリッチメニューの切り替えを設定します。
（参照：タグ登録メッセージを送るタイミングでリッチメニューを切替たい）
③広告コードで友だち追加時にタグを付与します。