LINEを効果的に活用し、今より利益を上げたい人をサポートするLINE公式アカウント“機能拡張”サービスです。
・毎月定額2万円で、すべての機能を使い放題！（オプション機能あり）
・ご利用者様500社突破!（2021年8月20日現在。個人事業主の方も含まれます。）
・回数の契約に縛りなし！
・継続率98.8%（2021年8月20日現在）
利用率 No.1 LINE登録経路計測
(広告コード発行)
Yahoo広告、Google広告、店頭イベント、雑誌、スタッフ別、営業マン別などLINE友達URL（またはQRコード）を個別に発行することが可能です。
これによりどこからきたお客様なのかを計測することが可能です。
利用率 No.2 ステップメッセージ配信
LINE登録時～、商品購入後～、アンケート回答後～などあなたの好きなタイミングでステップメッセージをスタートさせることも可能です。
見込み顧客を効果的に教育しCVRアップに貢献します。
利用率 No.3 会員グルーピング機能&作成グループへのセグメント配信
1回目来店者、3回目来店者、リピート顧客、セミナー来場者、男性、女性、年齢別など、あなたの送りたい層に送りたい内容でメッセージ送信することが可能です。
CVRアップに貢献します。
利用率 No.4 自動応答機能
あなたの代わりに、スタッフの代わりにelinkの自動応答ロボットがお客様の対応をしてくれます。
最初は何も知らないロボットですがあなたが言葉を教えれば一生忘れずに24時間365日あなたの代わりにお客様対応をしてくれます。
利用率 No.5 チームで運用可能な1:1チャット管理機能
MEMO機能、質問の同時振り分け機能、対応管理機能で顧客管理をすることが可能です。
オペレーターごとに権限設定も可能で担当ごとに見せていいもの、見せてはいけないものを管理することが可能です。
誰が、どのお客様の対応しているかもリアルタイムで確認可能なのでチームがバラバラの場所にいてもコミュニケーションをとりながら1：1対応が可能です。