elink管理画面にログイン後、左サイドメニュー『会員（友だち）』→『会員操作』をクリックします。
紐付けを解除したい会員を検索します。
会員が表示されたページを、下までスクロールし『リッチメニューの紐付けを解除』ボタンを押し、最終確認画面でOKを押してください。
紐付けを解除する会員が多ければ多いほど時間がかかります。（会員数によりますが数分〜場合によっては数十分）
途中で画面を閉じるとエラーになりますので、画面を閉じずにお待ちください。
e-linkのリッチメニューを公式LINEのリッチメニューに切り替える場合、どのようにすれば良いですか？会員操作画面でリッチメニューの紐づけを解除してください。
リッチメニューの紐づけを解除する方法
①管理画面ログイン後左サイドメニュー『会員（友だち）』→『会員操作』で、該当BOT等を選択し紐づけを解除したい会員を検索します。
②『リッチメニューの紐づけを解除する』ボタンを押すと解除が出来ます。
