あいさつメッセージを何度も確認する方法

友だち登録あいさつメッセージを繰り返し確認するにはe-LINKのデータベース上から対象BOTを削除する必要があります。スマホの両方とelink管理画面の両方から削除します。



elink管理画面での操作

①elink管理画面にログインし、『会員(友だち)』→『会員操作』をクリックします。



②アカウントの『ニックネーム』を入力し『検索』を押します。



③表示されたアカウントの右横のチェックボックスに☑します。



④『選択した会員を削除』を押し削除します。



⑤そのままの画面で『ニックネーム』を再度入力し、PCの『shiftキー』を押しながら『検索』を押します。



⑥表示された表示されたアカウントの右横のチェックボックスに☑し『選択した会員を削除』を押します。



⑦『OK』を押したらelink管理画面での操作は完了です。




スマホ画面での操作

①対象BOTのトーク画面にて右上ハンバーガーボタンを押します。




『ブロック』します。



③『その他』を押します。



『トーク履歴をすべて削除』します。



⑤LINEホームで歯車マークを押します。



⑥ 『トーク』を押します。



⑦ 『データの削除』を押します。



⑧ 『キャッシュデータ』のみ☑し削除します。



⑨ 同様にホームから歯車マークを押し、友だち』を押します。



⑩ 『ブロックリスト』を押します。



⑪ 対象BOTの☑し『削除』します。



⑫ 『削除』します。



⑬ スマホを機内モードにし最低10秒待ちます。



⑭10秒以上経過したら、解除します。スマホでの操作は完了です。

あいさつメッセージの登録方法

お友だち登録してくれたユーザーに、登録時に配信するあいさつメッセージです。LINEマネージャーでも登録している場合はLINEマネージャーのあいさつメッセージをOFFにしてからelinkで作成してください。(どちらも配信されてしまいます)


あいさつメッセージの登録方法

①elink管理画面にログインし、サイドメニュー『メッセージ』→『あいさつメッセージ』をクリックします。



②『24時間以内ブロック時非承認』のON/OFFを選択します。

「24時間以内ブロック時非承認」をONにすると、友達追加後24時間以内にブロックしたユーザーがいた場合、それを差し引いた合計数が広告コード管理画面の登録数に表示されます。



③『画像設定』で画像をアップロードし『画像保存』してください。

▼規定サイズ

画像サイズ:1200 pix × 628pix
最大ファイル:1MB以下
ファイル形式:PNG・JPG
ファイル名:半角英数のみ(記号不可)

※広告コードの計測、タグ登録メッセージを作成する場合は必ず画像を設定してください。
※ユーザーの通信環境や端末状況によってはタグが付与されない場合があります。



④メッセージ1で作成したい『メッセージタイプ』を選択し、『メッセージ保存』したら完了です。

※③で画像をアップロードした場合、保存後に作成してください。

※各メッセージごとに保存する必要があります(タブごとに保存してください。一気に保存できません)
※タグ登録メッセージが配信された際は、あいさつメッセージは無効になるが、あいさつメッセージ「画像設定」で設定した画像は配信されます。

▼関連リンク

メッセージタイプの種類

LINEで設定したあいさつメッセージを消すにはどうすればいいですか?

今はelinkの方で設定したあいさつメッセージと公式ラインアプリで設定したあいさつメッセージがどちらも表示されてしまっております。


回答

LINEオフィシャルアカウントマネージャーの「応答設定」であいさつメッセージをオフにすれば、LINEオフィシャルアカウントマネージャーのあいさつメッセージを流さないようにすることができます。

友達登録時のメッセージが指定のものが飛んでいるかの確認

elink管理画面にログインし、『会員(友だち)』をクリックします。



②『1:1トーク』をクリックします。



③確認したいユーザーをクリックし、確認できます。

一番最初のメッセージが『友達登録時のメッセージ』です。



メッセージ内容で検索することも可能です。

あいさつメッセージを何度も確認する方法を行ったがあいさつメッセージが確認できない

あいさつメッセージを何度も確認する方法の削除工程の中で何かが抜けているので、再度マニュアルを見直してください。

『elink管理画面での操作』の⑤が抜けているケースが多いです。

elinkにてあいさつメッセージは作成済で新規友だち追加を行ったが、あいさつメッセージが届かない。

スマホからテストで何かしら発言し、その内容がelinkの1:1に反映されるか確認してください。反映されなければ、elinkと連携できていません。

LINE Official Account Managar での設定を完了させましょう。(『応答モードの設定』④が抜けているケースが多いです)

あいさつメッセージを出し分けたい

タグ登録メッセージにて、あいさつメッセージの出し分けが可能です。