自動応答とは

ユーザーが送信してきたメッセージと、設定した『キーワード』が一致した際に自動で応答する機能です。

①elink管理画面にログインし、『メッセージ』をクリックします。

②『自動応答』をクリックします。

③『+新しい自動応答』をクリックします。

④『キーワード』を入力し、必要事項を入力します。

完全一致と部分一致が選べます。用途によって選択してください。

⑤『メッセージタイプ』を選択し作成後『メッセージ保存』を押したら完成です。

※文字化けするので「①」「❶」は使用しないでください。

※各メッセージごとに保存してください。（一気に保存できません）

メッセージタイプの種類

▼テキスト

▼画像

▼動画

▼音声

▼カルーセル

▼画像カルーセル

▼ボタン

▼選択ボタン

▼位置情報

▼FlexMessage

▼リッチコンテンツ

▼クイックリプライ

メッセージ取り消し

メッセージを取り消したい場合に選択し、保存します。

例）メッセージ1～3まで設定済み→メッセージ3のみ不要な場合、メッセージ3を『メッセージ取り消し』を選択します。